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Roles y formas de acceso

En una línea: Hay dos roles (gerente y empleado) y cuatro formas de entrar (panel web, app móvil, web del empleado y kiosko). Cada empleado puede tener activados solo los canales que le correspondan.

Los dos roles

Gerente / Administrador

Gestiona la organización. Puede:

  • Crear y editar turnos, empleados, centros y áreas.
  • Aprobar peticiones (vacaciones, ausencias, cambios, correcciones de fichaje).
  • Usar el asistente de IA y sacar informes.
  • Cambiar los ajustes y el plan.

Un gerente puede además fichar su propia jornada y aparecer en el planning como uno más, si lo activa en su perfil (dos opciones independientes):

  • Registro de turno — puede fichar su jornada (tarjeta "Mi Turno" en el panel / Inicio del móvil), aunque no tenga turno asignado.
  • Añadir al calendario — pasa a ser planificable: aparece en Planning, Equipo y Vacaciones y se le asignan turnos. Al estar en el calendario, desde la app móvil puede solicitar sus propias peticiones (vacaciones, cambio, ausencia), además de validar las del equipo.

Ninguna de las dos hace que el gerente cuente como plaza de empleado del plan. Ver Fichaje y registro de jornada.

Un gerente que ni ficha ni está en el calendario no ve botones de fichaje vacíos: en el móvil, su Inicio muestra «Tu equipo hoy» (quién trabaja y en qué horario). Es el caso típico del dueño que solo organiza.

Empleado

Consulta y ficha. Puede:

  • Ver su turno y el planning de su equipo (solo lectura).
  • Fichar entrada, salida y pausas.
  • Enviar peticiones: vacaciones, recuperación (horas extras), permiso retribuido (con motivo), ausencias, baja médica, cambios de turno y correcciones de fichaje.
  • Consultar su resumen mensual de horas.

Convertir a alguien en administrador se hace desde Ajustes → Equipo. Al promocionarlo, se le activan por defecto el fichaje propio y su presencia en el calendario (puede desactivarlos luego).

Las cuatro formas de acceso

Canal Para quién Cómo entra Nota
Panel web (/app) Gerente Email/Google/Microsoft/Apple El puesto de mando: planning, informes, IA, ajustes.
App móvil Empleado y admin Email/Google/Microsoft/Apple Android e iOS. App unificada: empleado y admin comparten las mismas pestañas; cada pantalla se adapta al rol. Ver App móvil.
Web del empleado (/yo) Empleado Email/Google/Microsoft/Apple Igual que la app pero desde el navegador, para quien no quiere usar su móvil personal.
Modo kiosko (/kiosko) Empleado PIN de 4 dígitos Tablet compartida en el local. No usa contraseña. Ver Modo kiosko.

Acceso por plataforma (control por empleado)

El gerente decide, empleado a empleado, qué canales puede usar cada uno. En Equipo verás tres interruptores por persona: PIN (kiosko), WEB y APP.

Es un bloqueo real, no cosmético:

  • Si apagas el kiosko, su PIN deja de fichar.
  • Si apagas la web, al entrar en /yo verá una página de "sin acceso".
  • Si apagas la app, la app móvil le cerrará la sesión.

Por defecto están los tres activados. Útil, por ejemplo, para que el personal de tienda solo fiche en el kiosko y no desde casa.

Autenticación

  • Email + contraseña, Google, Microsoft/Azure (cuentas personales y M365) o Apple (en iPhone), en web y móvil.
  • Un mismo email puede entrar con contraseña o con cualquiera de esos proveedores indistintamente: TurnoMade vincula las identidades por email verificado.
  • En el kiosko no se usa contraseña: se ficha con el PIN que el gerente genera y envía por email desde la ficha del empleado.

Siguientes pasos