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Docs/Configurar tu empresa

Ajustes

En una línea: El centro de configuración de tu cuenta y tu empresa, organizado en tres bloques: Cuenta, Empresa y Facturación.

Cuenta

  • Perfil — tu nombre y email. Si eres gerente, aquí activas dos opciones independientes:
    • Registro de turno — para fichar tu propia jornada desde el panel.
    • Añadir al calendario — para aparecer como uno más en el planning.

Empresa

  • Empresa — nombre de la empresa, CIF/NIF (necesario para los informes), avisos por correo de los cambios de turno, si se puede fichar sin turno asignado y gestión de tus organizaciones (crear nuevas si tu plan lo permite).
  • Equipo — dar de alta empleados, asignar áreas, promover a administrador y gestionar accesos. Ver Gestión del equipo.
  • Centros — los centros de trabajo de la organización. Ver Organizaciones, centros y áreas.
  • IPs autorizadas — restringe desde qué redes se puede fichar. Ver Seguridad y privacidad.
  • Modo kiosko — enlace y QR del kiosko. Ver Modo kiosko.

Avisos de cambios de turno

Cuando asignas, cambias o cancelas un turno, tu equipo siempre se entera por dos vías:

  • Aviso en la campana de la app (web y móvil).
  • Notificación en el móvil (si tiene la app instalada).

En Ajustes → Empresa tienes además la casilla «Avisar por correo de cada cambio de turno», que viene desactivada:

Casilla desactivada (por defecto) Casilla activada
Turno para dentro de unos días Campana + móvil Campana + móvil + correo
Turno de hoy o mañana Campana + móvil + correo Campana + móvil + correo

💡 ¿Cuándo activarla? Si alguien de tu equipo no usa la app móvil y prefiere enterarse por correo. Si todos usan la app, déjala desactivada: se enteran igual y evitas llenarles el buzón.

Los turnos de hoy y mañana se avisan por correo siempre, tengas la casilla como la tengas. Es la red de seguridad para los cambios de última hora.

Si cancelas un turno

No se avisa al instante. Si le asignas otro turno ese mismo día en la media hora siguiente (lo normal al mover un turno de hora o de persona), tu equipo no recibe ninguna alarma: solo ve el planning actualizado. Si pasado ese rato sigue sin turno, entonces sí recibe el aviso de que se ha cancelado.

Fichar sin turno asignado

En Ajustes → Empresa está la casilla «Permitir fichar sin turno asignado», que viene activada:

Casilla activada (por defecto) Casilla desactivada
Día con turno de trabajo Ficha con normalidad Ficha con normalidad
Día sin turno Ficha igual; se le avisa de que hoy no tiene turno No puede fichar entrada
Esas horas en los informes Cuentan como trabajadas (H. fichadasH. computables) No hay horas que contar

💡 Déjala activada si: usas TurnoMade sobre todo para el registro de jornada, o si en tu empresa surgen jornadas que no estaban en el planning (una urgencia, cubrir a alguien). Las horas quedan registradas y las ves.

💡 Desactívala solo si: planificas en firme y quieres que nadie trabaje fuera del planning. Ten en cuenta que quien no tenga turno se quedará sin poder fichar y te llamará.

Cerrar una jornada ya abierta (salida, fin de pausa) nunca se bloquea, esté la casilla como esté.

Cómo se traducen esas horas a los informes: cómo se calculan las horas.

Facturación

  • Plan actual — ver tu plan (Free/Pro/Enterprise), mejorar de plan y gestionar la suscripción. Ver Planes y facturación.
  • API 🔒 Enterprise — claves de API para integraciones (solo en Enterprise).

Idioma y tema

Desde el menú de tu cuenta puedes cambiar el idioma (7 disponibles) y alternar tema claro/oscuro.

Siguientes pasos