Modo kiosko 🔒 Pro

En una línea: Convierte una tablet en el punto de fichaje del local: cada empleado ficha con su PIN de 4 dígitos, sin contraseñas ni móviles personales.

Plan: el modo kiosko está incluido en Pro y Enterprise.

Si la empresa tiene el fichaje desactivado (Ajustes → Empresa), el kiosko no está operativo: la tablet muestra «El fichaje está desactivado en esta empresa» y en Ajustes no hay enlace que dar.

Para qué sirve

El kiosko es ideal para negocios con un punto de entrada común (tienda, cocina, taller): una tablet fija donde todo el equipo ficha. No hace falta que cada empleado tenga la app ni recuerde una contraseña: usa su PIN.

Montarlo

1. En Ajustes → Modo kiosko tienes el enlace del kiosko, su código QR y los botones «Copiar URL» y «Regenerar enlace». Cada organización tiene su enlace único.
2. Abre ese enlace en la tablet (ver más abajo cómo, según sea iPad o Android) y déjala fija en la entrada.
3. Asegúrate de que cada empleado tiene el canal PIN (kiosko) activado en su ficha (Gestión del equipo).

Abrir el kiosko en la tablet (iPad y Android)

Es el paso donde más gente se atasca, porque no todas las tablets leen el QR con la cámara normal. Aquí está la forma sencilla para cada una.

iPad (o iPhone)

El iPad sí lee el QR de fábrica:

1. Abre la app Cámara y apunta al QR que ves en Ajustes → Modo kiosko.
2. Aparece un aviso en la parte de arriba; tócalo y se abre el enlace en Safari.

Tablet Android (el caso más habitual)

En la mayoría de tablets Android la cámara no detecta el QR. Tienes dos caminos; el primero es el más fácil:

• Opción fácil — enviar el enlace (sin QR):

  1. En Ajustes → Modo kiosko, pulsa «Copiar URL».
  2. Mándatelo a la tablet por donde te resulte cómodo: un correo a ti mismo, un mensaje de WhatsApp, una nota de Google Keep… lo que uses.
  3. En la tablet, abre ese enlace: se abrirá en Chrome y ya tienes el kiosko en pantalla.

• Opción escanear el QR — con Google Lens: la cámara normal casi nunca lee QR, pero Google Lens sí. Abre la app Google (o la barra de búsqueda de Google de la pantalla de inicio), toca el icono de la cámara (Lens), apunta al QR y pulsa el enlace que aparece.

Dejarlo como un punto de fichaje fijo (recomendado)

Con el kiosko ya abierto en el navegador de la tablet:

1. Añádelo a la pantalla de inicio para que arranque como una app a pantalla completa: en Chrome (Android) menú ⋮ → «Añadir a la pantalla principal»; en Safari (iPad) botón Compartir → «Añadir a pantalla de inicio».
2. Opcional, para que nadie se salga del kiosko sin querer: en iPad, activa el Acceso guiado (Ajustes → Accesibilidad); en Android, usa Fijar pantalla / pantalla fijada.

El PIN

• Cada empleado ficha con un PIN de 4 dígitos, no con su contraseña (así fichan también los que entran con Google/Microsoft).
• El PIN se crea solo al dar de alta al empleado (y al encenderle el canal PIN (kiosko)). En su ficha, el gerente tiene Regenerar —le pone uno nuevo y el anterior deja de fichar al instante— y Enviar por email, que le manda el que tiene ahora.
• Cada empleado ve también su PIN en la app móvil → perfil, pulsando Mostrar.

Cómo se ficha en el kiosko

1. El empleado toca su nombre en la pantalla y teclea su PIN.
2. El kiosko muestra su estado del día y solo los botones válidos (entrada, inicio/fin de pausa o salida, según toque).
3. Registra el evento (los mismos 4 tipos que el resto de canales).

Si un empleado tiene el kiosko desactivado, su PIN no fichará (bloqueo real; ver Roles y formas de acceso).

Quién sale en la lista del kiosko

Todo el que fiche y esté activo con el canal PIN (kiosko) encendido: los empleados, y también los gerentes que tengan activado «Registro de turno» en su perfil. Es lo habitual en una tienda o un bar, donde el dueño trabaja el mismo mostrador que su equipo.

Un gerente que no ficha —solo gestiona— no aparece, y es lo correcto: no tiene jornada que registrar. Se activa o desactiva en Ajustes → Cuenta → Perfil → «Registro de turno».

La hora del kiosko es la de la empresa, no la de la tablet

El reloj grande, la fecha y la hora con la que se sella cada fichaje salen de la zona horaria de tu empresa (Ajustes → Empresa), no del reloj de la tablet. Es a propósito: una tablet mal configurada no puede desplazar tus fichajes a otro día. Si el kiosko marca una hora que no es la de tu local, lo que hay que revisar es la zona horaria de la empresa.

Si tu empresa exige turno para fichar

El kiosko obedece la misma regla que la app: con «Permitir fichar sin turno asignado» desactivado (Ajustes#Fichar sin turno asignado), quien no tenga turno ese día no podrá fichar la entrada desde la tablet. Y si una jornada lleva más de 14 horas abierta, la tablet no deja fichar la salida y hay que resolverlo con una corrección (ver más abajo).

¿Y si alguien se olvida de fichar en el kiosko?

El kiosko sirve solo para fichar, no para editar el historial (es una tablet compartida; nadie debe tocar los fichajes de otro desde ahí). Si un día quedó incompleto —por ejemplo, alguien fichó la entrada pero olvidó la salida—, el propio empleado lo arregla desde su cuenta:

1. Entra por la app móvil o por el acceso web ((/yo)).
2. Va a Fichajes, abre el día y elige «Salida» —la que aparece sin hora— (o el fichaje que corresponda): indica la hora correcta con el motivo «Fichaje olvidado».
3. El gerente lo aprueba desde Peticiones → se añade el fichaje que faltaba, con trazabilidad completa (Fichaje y registro de jornada).

Seguridad

• El enlace del kiosko es único por organización; si crees que se ha filtrado, pulsa «Regenerar enlace» en Ajustes → Modo kiosko: el enlace antiguo queda invalidado al instante y solo tienes que volver a fijar el nuevo en la tablet.
• El fichaje por kiosko queda registrado igual que cualquier otro (hora, tipo de evento e IP de la tablet), en el registro inmutable (Fichaje y registro de jornada). Lo que no pregunta la tablet es el centro ni la modalidad: esos fichajes se guardan como presenciales y sin centro.
• Como cualquier otro fichaje, entra en la verificación por IP: si tienes redes autorizadas dadas de alta, añade la del local para que los fichajes de la tablet salgan como hechos desde el centro; si no, esos fichajes quedan marcados en Fichajes con una etiqueta roja «IP externa» y la IP desde la que se ficharon. No te llega ningún aviso: es una marca para que la veas al revisar los fichajes. Ver Seguridad y privacidad.

Siguientes pasos

• Gestión del equipo — generar los PIN.
• Fichaje y registro de jornada — cómo cuenta lo fichado en el kiosko.