App móvil

En una línea: La app de TurnoMade (Android e iOS) es donde el empleado ficha y consulta su turno, y desde donde el admin también puede gestionar sobre la marcha.

Instalar y entrar

Descarga TurnoMade desde Google Play o la App Store.
Entra con email y contraseña, Google, Microsoft o Apple (este último en iPhone), siempre con el mismo email con el que te dieron de alta.
Si perteneces a varias organizaciones, podrás cambiar entre ellas dentro de la app.

Qué ve el empleado

La app tiene una barra con cinco secciones:

Inicio — fichaje del día: fecha y hora en vivo, la tarjeta Turno hoy con su horario y un chip de estado (Fuera de turno antes de fichar, En turno tras la entrada; la tarjeta Fichaje muestra «Aún no empieza · Tu turno empieza a las HH:MM» si aún no toca), y el botón de la acción que toca ahora (Fichar Entrada → Fichar Salida, con Iniciar/Terminar Pausa debajo; y Jornada registrada cuando ya has terminado). Al fichar, un toast confirma al segundo: «Entrada registrada HH:MM:SS · Registrado correctamente». Debajo, el centro de trabajo con el que fichas: un desplegable «Centro de trabajo» con los que defina la organización y Teletrabajo. La app recuerda el último que elegiste y lo deja puesto la próxima vez, aunque cierres la app — así quien trabaja siempre en la misma sede no tiene que cambiarlo cada día. Si tu responsable crea un centro nuevo, aparece al volver a Inicio o al deslizar para refrescar, sin cerrar la app. La tarjeta Fichaje del día lista cada apunte con su hora exacta y un botón ··· para pedir corrección. Detalle en cómo se ve en la app.
Fichajes — cabecera mensual navegable (‹ Mes ›) con Tiempo trabajado vs. Horas asignadas y el desglose por días en tarjetas plegables (vacío: «Sin fichajes este mes.»). Al desplegar un día, cada apunte tiene su ··· que abre la hoja «Solicitar corrección»: eliges qué fichaje corriges o añades (Entrada / Salida / Inicio de pausa / Fin de pausa, cada uno con su hora actual), la hora correcta y el motivo, y le llega al responsable para aprobarla.
Planning — el horario del equipo en solo lectura, con tu fila resaltada. Vista Semana (tarjetas por día, la de Hoy marcada, turnos partidos tipo 09:00–13:00 · 15:00–19:00, estados Ausente y Vacaciones con su color, Sin turnos en días vacíos) y vista Mes: tu calendario personal — días de trabajo en verde y el resto con el color de su motivo (leyenda: Trabajo, Vacaciones, Recuperación, Permiso, Ausente) — con el resumen «Este mes trabajas N días · Nh» y, debajo, las vacaciones y ausencias del mes del equipo. La app recuerda la última vista (Semana/Mes) al volver a la pestaña.
Peticiones — cuatro entradas: Solicitar vacaciones (tipo Vacaciones o Recuperación — esta compensa horas extras acumuladas y admite «Por horas»: solo unas horas de un día, convive con tu turno —, rango de fechas y comentario opcional para el manager), Pedir cambio de turno (eliges cuál de tus turnos ofreces — lista «Tu turno (el que ofreces)» — y con qué compañero cambiarlo; si él acepta y el responsable aprueba, el Planning se actualiza solo), Notificar ausencia (tres modalidades: Ausencia, Baja médica o Permiso, con fechas y motivo) y Ver mis solicitudes (estado de todo: pendiente, aprobado o rechazado).
Avisos — notificaciones con «Marcar todo leído»: turnos asignados (incl. rotaciones), modificados o cancelados, respuestas a peticiones y correcciones, y recordatorios de fichaje.

Arriba a la derecha, tu perfil: cuenta (nombre, email, empresa y rol), el PIN de kiosko (oculto, con «Mostrar») para fichar en la tablet compartida, cambiar contraseña, cambio de organización para quien pertenece a varias, cerrar sesión y eliminar cuenta.

Qué ve el admin

El admin comparte la misma app —las mismas cinco pestañas—, pero cada una añade capacidades de gestión:

Inicio — depende de cómo tenga configurado su perfil (Roles y formas de acceso):
- Si tiene «Registro de turno» activado, ve su propio fichaje del día (Entrada / Salida / Pausa), tenga o no un turno asignado.
- Si no ficha ni está en el calendario, no ve botones de fichaje vacíos: su Inicio muestra «Equipo hoy» con un chip «N en turno ahora» — quién trabaja hoy y en qué horario (turnos partidos incluidos), ordenado por hora de inicio y con las ausencias marcadas. Debajo, el selector de organización para quien gestiona varias: cambia de una a otra en un toque.
Fichajes — los fichajes de todo el equipo, con cabecera de día navegable (‹ Hoy ›) y contador «N fichando». Cada persona tiene su tarjeta según estado: fichando o «Salió» con Entrada/Salida y tiempo trabajado; «Aún no empieza · Entra a las HH:MM»; y «Sin fichar · Tenía turno y no ha fichado» (el aviso útil del día). Si el admin además ficha (o está en el calendario), arriba aparece un selector «Equipo | Míos»: Míos es exactamente la vista del empleado —por mes, con Tiempo trabajado vs. Horas asignadas y el detalle de cada día— y desde ahí puede solicitar correcciones de sus propios fichajes, cosa que la vista de equipo no permite porque es de consulta.
Planning — editable: tocar el chip del horario de un turno lo abre para editar y hay un «+ Añadir turno» en cada día. El editor «Editar turno»: Empleado (lista de un toque), Fecha, Franjas como presets de un toque (las de cobertura, p. ej. Mañana · Tarde · Partido), Tipo (Trabajo, Vacaciones, Recuperable, Ausente, Baja médica, Permiso) y Horario libre. En la vista Semana aparece además el botón ✨ IA (Reorganizar IA), la misma herramienta del panel web sin salir de la app: tres reglas activables — completar la semana hasta las horas de contrato, cubrir también los festivos y garantizar 2 días de descanso seguidos (opcional; puede dejar huecos si el equipo va justo) — y el estado de cobertura del periodo («Todos los turnos del periodo están cubiertos»). Ver Asistente de IA. (Reorganizar IA es una función del plan Pro.)
Peticiones — valida vacaciones, ausencias, cambios y correcciones de todas sus organizaciones: cada tarjeta lleva el nombre, el badge de la organización y los botones Rechazar / Aprobar, en un toque. Si el admin está añadido al calendario (Añadir al calendario), la pantalla muestra además un bloque «Peticiones de empleado» para solicitar las suyas propias (vacaciones, cambio, ausencia), igual que un empleado. Debajo queda el Histórico (desplegable) de peticiones revisadas.

Un admin añadido al calendario aparece también en el Planning del equipo (móvil y web) y se le pueden asignar turnos, como a un empleado más.

El perfil del admin que no ficha no muestra el PIN de kiosko (no lo necesita): solo Cuenta —con su rol—, Cambiar contraseña y cierre de sesión. Los interruptores Registro de turno y Añadir al calendario se activan en la app web → Ajustes → Perfil; y en Ajustes → Equipo se puede hacer administrador a cualquier empleado (o quitarlo) con un clic, además de asignarle un área.

Avisos y recordatorios

La app envía recordatorios de fichaje según tu turno real: un aviso a la hora de la entrada, del inicio y fin de la pausa y de la salida (un único aviso por momento, no insiste).

⚠️ Los recordatorios salen del turno del planning: los días que fiches sin turno asignado no habrá aviso. Y como son avisos del propio móvil que la app programa al abrirla, conviene abrir la app de vez en cuando. Ver Fichaje y registro de jornada#Avisos de fichaje (móvil).

¿Sin móvil de empresa?

Si un empleado no quiere usar su móvil personal, tiene dos alternativas: la web del empleado (/yo, mismas funciones desde el navegador) o el kiosko compartido (Modo kiosko).

Siguientes pasos

Fichaje y registro de jornada — cómo se ficha.
Vacaciones, ausencias y peticiones — pedir desde el móvil.
Roles y formas de acceso — canales de acceso por empleado.