Glosario
Todos los términos de TurnoMade, en una línea. Ordenado alfabéticamente.
- Añadir al calendario — opción del perfil de un gerente: al activarla, es planificable (aparece en Planning/Equipo/Vacaciones y se le asignan turnos) y puede solicitar sus propias peticiones. Independiente de «Registro de turno»; no consume plaza del plan. Ver Roles y formas de acceso.
- Área — sección o departamento dentro de la empresa (Cocina, Sala, Caja…). Ayuda a organizar el equipo y a que la IA priorice. Ver Organizaciones, centros y áreas.
- Ausencia — falta puntual de un empleado, con o sin justificación. No computa como jornada. Ver Vacaciones, ausencias y peticiones.
- Baja médica — incapacidad temporal (IT); tipo propio de turno/petición, separado en informes. El justificante no se almacena. Ver Vacaciones, ausencias y peticiones.
- Centro de trabajo — local físico de una organización. Cada organización tiene al menos uno ("Principal"). Ver Organizaciones, centros y áreas.
- Cobertura por franjas — mínimo de personas que necesitas por franja horaria; base para detectar huecos y reorganizar. Ver Planning y turnos.
- Corrección de fichaje — solicitud del empleado para arreglar una hora mal fichada; el gerente la aprueba y se añade un evento correctivo. Ver Fichaje y registro de jornada.
- Enterprise — plan sin límites, con API, SSO y soporte dedicado. Ver Planes y facturación.
- Evento de fichaje — cada registro de entrada, salida, inicio de pausa o fin de pausa. Inmutable.
- Festivo especial — festivo nacional no sustituible; se trata aparte en el informe de horas. Ver Festivos.
- Fichaje — registro de la jornada (entrada/salida/pausas). Ver Fichaje y registro de jornada.
- Free — plan gratuito: hasta 5 empleados y 1 organización. Ver Planes y facturación.
- Gerente / Administrador — rol que gestiona la organización. Ver Roles y formas de acceso.
- Guardia (on-call) — turno de disponibilidad; modalidad presencial (computa) o de localización (solo intervenciones). Ver Planning y turnos.
- Estado por horas / «Por horas» — una Recuperación o un Permiso de solo unas horas de un día, que convive con el turno de trabajo (no lo sustituye). Se marca «Por horas» al crearlo o solicitarlo. Ver Vacaciones, ausencias y peticiones.
- Horas extras — saldo de horas de más trabajadas (p. ej. al alargar un turno), pendientes de compensar con descanso o de abonar. Ver Vacaciones, ausencias y peticiones.
- Recuperación — tipo de día (o de horas, si es «Por horas») con el que se compensan las horas extras acumuladas; descuenta del saldo de horas extras.
- Informe de fichajes — registro de jornada detallado por empleado. Ver Informes.
- Informe de horas — resumen para RR. HH./nómina con las horas separadas por tipo. Ver Informes.
- Kiosko — tablet compartida donde se ficha con PIN. Ver Modo kiosko.
- Modalidad de fichaje — presencial o teletrabajo; se elige en cada fichaje. Ver Fichaje y registro de jornada.
- Multi-organización — gestionar varias empresas desde una misma cuenta. Ver Organizaciones, centros y áreas.
- Organización — una empresa dentro de TurnoMade. Ver Organizaciones, centros y áreas.
- Permiso retribuido — permiso del art. 37.3 del Estatuto (boda, mudanza, fallecimiento, hospitalización, deber inexcusable, fuerza mayor u otro), con motivo obligatorio. Tipo de turno y de solicitud; día retribuido y computable. Ver Vacaciones, ausencias y peticiones.
- Peticiones — bandeja única donde el gerente aprueba vacaciones, recuperación, permiso, ausencias, cambios y correcciones. Un gerente «Añadido al calendario» también solicita las suyas. Ver Vacaciones, ausencias y peticiones.
- PIN — código de 4 dígitos para fichar en el kiosko. Ver Modo kiosko.
- Planning — el horario de turnos del equipo: quién trabaja cada día y en qué franja. Ver Planning y turnos.
- Pro — plan con IA, kiosko y export; hasta 25 empleados y 3 organizaciones. Ver Planes y facturación.
- Registro de turno — opción del perfil de un gerente: al activarla, puede fichar su propia jornada (tarjeta "Mi Turno") aunque no tenga turno asignado. Independiente de «Añadir al calendario». Ver Roles y formas de acceso.
- Reorganizar IA — herramienta que detecta los huecos de cobertura y propone cómo taparlos (sustituir / alargar / asignar). Instantánea y sin coste; disponible en el panel web y en la app móvil (Planning → Semana). Ver Asistente de IA.
- Rotación — patrón de turnos que se repite y se aplica a varias semanas. Ver Planning y turnos.
- Tu equipo hoy — vista del Inicio de la app móvil para el gerente que ni ficha ni está en el calendario: en vez de un botón de fichar vacío, muestra quién trabaja hoy y en qué horario. Ver App móvil.
- Turno partido — turno con dos tramos (p. ej. mañana y tarde). Ver Planning y turnos.
- Web del empleado (
/yo) — acceso web para el empleado, alternativa a la app móvil. Ver Roles y formas de acceso.
Siguientes pasos
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- Preguntas frecuentes (FAQ) · Solución de problemas