Planning y turnos

En una línea: El planning es el horario de tu equipo. Creas turnos por empleado y día, los ves por semana/mes/año, repites patrones con rotaciones y controlas la cobertura de cada franja.

Tipos de turno

Cada turno tiene un tipo, con su color:

La baja médica es un tipo propio para separar bien la IT de una ausencia normal en los informes. TurnoMade no guarda el justificante médico (dato de salud): el empleado lo envía por su canal habitual de RR. HH. Ver Vacaciones, ausencias y peticiones.

Estados por horas. La Recuperación y el Permiso pueden ser de solo unas horas de un día en vez de la jornada completa: marca «Por horas» e indica el horario. En ese caso conviven con el turno de trabajo del día (la persona trabaja y, además, tiene esas horas registradas) y en el planning se ven compactos —p. ej. «Rec. 4h»— mientras el turno de trabajo muestra su horario efectivo. Ver Vacaciones, ausencias y peticiones.

Crear y editar turnos

1. En Planning, elige la vista Semana.
2. Haz clic en la casilla de un empleado + día.
3. Elige tipo, horario y, si hace falta, marca turno partido (dos tramos, p. ej. mañana y tarde).
4. Guarda. Para editar o borrar, vuelve a hacer clic en el turno.

• Turnos nocturnos: si el turno cruza medianoche (p. ej. 22:00–06:00), TurnoMade lo maneja correctamente.
• Vacaciones y demás estados de día completo (ausencia, baja, recuperación, libre) sustituyen a los turnos de trabajo o guardia del día al crearlos — también al usar la repetición.
• Y al revés: crear trabajo (también con repetición) no pisa un día con vacaciones, ausencia o baja — esos días se omiten. Para sobrescribirlos, elimina antes ese estado a propósito.
• Dos turnos no pueden pisarse: si asignas a alguien un turno cuyo horario se solapa con otro que ya tiene ese día, TurnoMade avisa y no lo crea, diciéndote con qué choca. Lo que sí puedes es darle dos turnos separados el mismo día (una mañana y una noche): mientras las horas no se pisen, se permiten. Un relevo justo —09:00–13:00 seguido de 13:00–17:00— tampoco cuenta como solape.
• Con repetición, los días que chocan se omiten y el resto se crea, igual que pasa con vacaciones y ausencias. Así una repetición de dos semanas no se cae entera por un choque.
• Selección y borrado en lote: el botón Seleccionar te deja marcar varios turnos (o "todas las guardias" del periodo) y borrarlos juntos.

¿Se avisa a mi equipo?

Sí, automáticamente. Cada vez que asignas o cambias un turno, el empleado recibe un aviso en la campana de la app y una notificación en el móvil. No tienes que avisar tú.

• Por correo solo si lo activas en Ajustes (viene desactivado) o si el turno es de hoy o mañana, que se avisa por correo siempre.
• Si cancelas un turno y le asignas otro ese mismo día, no se le manda ninguna alarma de cancelación: solo ve el planning actualizado. Mover un turno no le llena el buzón.
• Al usar Reorganizar IA, cada persona recibe un único aviso con todos sus turnos nuevos juntos, no uno por turno.

Vistas

• Semana — el detalle día a día, ideal para montar y ajustar.
• Mes — calendario visual del mes completo.
• Año — 12 mini-meses por empleado con estadísticas (días trabajados, horas, media h/semana, gráfico de horas por mes).

Las tres vistas se pueden descargar: PDF, imprimir y Excel. El PDF respeta los colores del planning e incluye logo, nombre de TurnoMade y de la empresa (uso interno).

Rotaciones (patrones repetidos)

Para no crear turnos uno a uno, usa rotaciones: defines un patrón (p. ej. "mañanas de lunes a viernes") y lo aplicas a varias semanas de golpe. Perfecto para equipos con horario estable.

Cobertura por franjas

Puedes definir cuánta gente necesitas en cada franja horaria (p. ej. mínimo 2 personas de 12:00 a 16:00). TurnoMade calcula el mínimo simultáneo realmente presente en cada instante de la franja —no un porcentaje aproximado—, así que una franja con un hueco interno cuenta como descubierta aunque alguien la roce.

• Con la cobertura definida, verás los huecos y podrás pedir al asistente de IA que te proponga cómo taparlos (Asistente de IA).
• Cada franja puede tener un segundo tramo (turno partido) y, si tu empresa usa áreas (Cocina, Sala…), un área asignada: así el asistente de IA propone para esa franja a quien es de ese área.
• ⚠️ Aviso de 12 h de descanso: si una franja, hecha en días seguidos, no deja las 12 horas de descanso obligatorias entre su fin y su propio inicio del día siguiente (p. ej. un turno que acaba a las 24:00 y empieza a las 10:30 → solo 10,5 h), TurnoMade te lo avisa ahí mismo, al instante mientras editas la franja. Un partido 12:00–24:00, en cambio, deja 12 h justas (de 24:00 a 12:00) y no avisa. No bloquea, pero el asistente de IA no podrá encadenar esos días (la ley se lo impide): conviene retrasar el inicio o adelantar el fin hasta dejar ≥12 h. Ver Marco legal — festivos y guardias (España).

Guardias (on-call)

Las guardias son un tipo de turno propio (color violeta), pensado para equipos de guardia (TI, mantenimiento, sanitario…). Se crean desde "Organizar guardias" definiendo un patrón (empleado, fecha de inicio, horario, días de la semana, duración).

Cada guardia tiene una modalidad que decide su cómputo:

• Presencial — hay presencia física; computa íntegramente como jornada.
• Localización / disponibilidad (por defecto) — el tiempo a disposición no computa como jornada (doctrina del TJUE); solo computan las intervenciones. Se retribuye por convenio (plus de disponibilidad o precio/hora).

Ver el detalle legal en Marco legal — festivos y guardias (España).

Festivos en el planning

Los festivos de tu país/CCAA se pintan en el planning (con colores distintos para festivo normal y festivo especial). Por defecto, la reorganización no cubre festivos (con un interruptor para el comercio que sí abre). Ver Festivos.

Siguientes pasos

• Asistente de IA — reorganizar cobertura automáticamente.
• Fichaje y registro de jornada — cómo se ficha lo planificado.
• Vacaciones, ausencias y peticiones — vacaciones y cambios que afectan al planning.